{"id":8381,"date":"2019-10-10T10:44:43","date_gmt":"2019-10-10T10:44:43","guid":{"rendered":"https:\/\/magahealthyraw.com\/es\/faq\/"},"modified":"2025-12-18T13:06:27","modified_gmt":"2025-12-18T16:06:27","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/magahealthyraw.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"

[vc_row css=\u00bb.vc_custom_1694125761103{margin-top: 40px !important;margin-bottom: 40px !important;}\u00bb][vc_column width=\u00bb2\/3″]

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Si tienes preguntas para hacernos, estamos felices de responderlas! Aqu\u00ed algunas de las m\u00e1s frecuentes.<\/h2>\n

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Preguntas Frecuentes - Generales<\/h3>
<\/div>[vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo prepara MAGA Healthy Pastry sus exquisitos dulces saludables?\u00bb style=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbviolet\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1710534566545{padding-top: 20px !important;}\u00bb el_class=\u00bbnd_options_toogles_faq\u00bb]Los delicias de MAGA, se elaboran con ingredientes 100% naturales y puros. Usamos t\u00e9cnicas de germinaci\u00f3n en los frutos secos y trigo sarraceno que nos ayudan a mejorar su digesti\u00f3n, aumentan sus nutrientes con mayor aporte de vitaminas, minerales, grasas saludables y prote\u00ednas completas. Ademas, incorporamos la deshidrataci\u00f3n, en vez de cocinar a altas temperaturas, deshidratamos a 40-42 grados celsius en deshidratador para preservar los aportes de la germinaci\u00f3n y dar una textura crujiente. Esto hace que sean crudiveganas y saludables.[\/vc_toggle]
<\/div>[vc_toggle title=\u00bb\u00bfEl Dulce de Leche y el Chocolate se cocinan?\u00bb style=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbviolet\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1696175698000{padding-top: 17px !important;}\u00bb el_class=\u00bbnd_options_toogles_faq\u00bb]S\u00ed, son los \u00fanicos productos que cocinamos actualmente a fuego medio.[\/vc_toggle]
<\/div>[vc_toggle title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n de MAGA Healthy Pastry?\u00bb style=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbviolet\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1710534594706{padding-top: 17px !important;}\u00bb el_class=\u00bbnd_options_toogles_faq\u00bb]Cambiar, posponer o cancelar tu pedido no es un problema. Solo av\u00edsanos con 48 horas de anticipaci\u00f3n para hacer los cambios y te daremos un reembolso completo. NO SE PUEDEN HACER CAMBIOS despu\u00e9s de enviar un pedido.[\/vc_toggle]
<\/div>[vc_toggle title=\u00bb\u00bfMAGA Healthy Pastry ofrece reembolsos o reemplazos?\u00bb style=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbviolet\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1710534611210{padding-top: 17px !important;}\u00bb el_class=\u00bbnd_options_toogles_faq\u00bb]Nuestros dulces est\u00e1n elaborados a mano con ingredientes 100% naturales y pueden no tener el mismo nivel de dulzura que los postres comerciales. Si no son exactamente lo que esperabas o de tu agrado, te pedimos disculpas. Desafortunadamente no ofrecemos reembolsos ni reemplazos. Para productos como Dulce de Leche y Chocolate, podemos reemplazar un tama\u00f1o por otro, pero no hacemos reembolsos. Si no est\u00e1s satisfecho con tu pedido, si\u00e9ntete libre de ponerte en contacto con nosotros.[\/vc_toggle]
<\/div>[vc_toggle title=\u00bb\u00bfMAGA Healthy Pastry acepta pedidos corporativos?\u00bb style=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbviolet\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1710534626368{padding-top: 17px !important;}\u00bb el_class=\u00bbnd_options_toogles_faq\u00bb]Nuestros exquisitos dulces saludables y crudiveganos de chocolate son una opci\u00f3n incre\u00edble para regalar a tus empleados y clientes y cuidar de ellos. Cons\u00faltanos por precios y entregas especiales.[\/vc_toggle]
<\/div>[vc_toggle title=\u00bb\u00bfMAGA Healthy Pastry acepta pedidos de restaurants, tiendas minoristas, panader\u00edas y otros?\u00bb style=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbviolet\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1710534643211{padding-top: -12px !important;}\u00bb el_class=\u00bbnd_options_toogles_faq\u00bb]Estamos en permanente crecimiento y dispuestos a las oportunidades. Comun\u00edcate con nosotros al tel\u00e9fono 786 309 2494 o escr\u00edbenos a info@magahealthyraw.com para ver la posibilidad de trabajar juntos.[\/vc_toggle]
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Preguntas Frecuentes - Envios<\/h3>
<\/div>[vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 tiempo antes debo realizar el pedido para que llegue el d\u00eda esperado?\u00bb style=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbviolet\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1710534669697{padding-top: 17px !important;}\u00bb el_class=\u00bbnd_options_toogles_faq\u00bb]Tu pedido deber\u00e1s hacerlo con una anticipaci\u00f3n m\u00ednima de 48 horas antes del d\u00eda de su entrega, para asegurarnos que tu incre\u00edble dulce de chocolate ser\u00e1 elaborado y enviado con todo el amor y cuidado de MAGA Healthy Pastry.[\/vc_toggle]
<\/div>[vc_toggle title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l es el horario de env\u00edo actual?\u00bb style=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbviolet\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1696176219621{padding-top: 17px !important;}\u00bb el_class=\u00bbnd_options_toogles_faq\u00bb]Actualmente enviamos los pedidos de lunes a mi\u00e9rcoles, a trav\u00e9s de UPS Ground, 2nd Day Air, 3 Day Select y Next Day Air. Los pedidos realizados el viernes, para evitar que se estropeen durante el fin de semana, se enviar\u00e1n el lunes siguiente.[\/vc_toggle]
<\/div>[vc_toggle title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l es la tarifa de env\u00edo?\u00bb style=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbviolet\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1696176342372{padding-top: 17px !important;}\u00bb el_class=\u00bbnd_options_toogles_faq\u00bb]Ofrecemos diferentes tarifas de env\u00edo para pedidos inferiores a $50 y superiores a $50, dependiendo de la zona de env\u00edo. Obt\u00e9n informaci\u00f3n en el momento de pagar.[\/vc_toggle]
<\/div>[vc_toggle title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo se embalan los productos para su env\u00edo?\u00bb style=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbviolet\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1696176419328{padding-top: 17px !important;}\u00bb el_class=\u00bbnd_options_toogles_faq\u00bb]Para ayudar a preservar la calidad y evitar el abuso de temperatura en climas c\u00e1lidos, embalamos nuestros productos con cajas aislantes y paquetes refrigerados.[\/vc_toggle]
<\/div>[vc_toggle title=\u00bb\u00bfSe hacen env\u00edos en d\u00edas festivos?\u00bb style=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbviolet\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1696176480460{padding-top: 17px !important;}\u00bb el_class=\u00bbnd_options_toogles_faq\u00bb]No enviamos y no hay entregas en: Nochevieja, A\u00f1o Nuevo, D\u00eda de los Ca\u00eddos, Cuatro de Julio, D\u00eda del Trabajo, Acci\u00f3n de Gracias, Nochebuena y Navidad.[\/vc_toggle]
<\/div>[vc_toggle title=\u00bb\u00bfEnv\u00edan a otros estados dentro de Estados Unidos?\u00bb style=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbviolet\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1696176587290{padding-top: 17px !important;}\u00bb el_class=\u00bbnd_options_toogles_faq\u00bb]Enviamos nuestras delicias artesanales dentro de los 48 estados contiguos de Estados Unidos. A excepci\u00f3n de los postres, en este momento, s\u00f3lo realizamos env\u00edos dentro del estado de Florida con un radio de 30 millas de Hallandale Beach.
\nEstamos trabajando para poder enviarlos al resto de las ciudades dentro de Florida y el resto de los estados.
\nSi usted est\u00e1 un poco m\u00e1s lejos de 30 millas de radio, p\u00f3ngase en contacto con nosotros y vamos a encontrar una manera para que usted pueda disfrutar de nuestros deliciosos dulces saludables.[\/vc_toggle]
<\/div>[vc_toggle title=\u00bb\u00bfEnv\u00edan a apartados de correos?\u00bb style=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbviolet\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1696176851668{padding-top: 17px !important;}\u00bb el_class=\u00bbnd_options_toogles_faq\u00bb]El shipping no se realiza a casillas de correo, solamente a direcciones f\u00edsicas. Nos aseguramos que su delicioso pedido llegue directo a tus manos.[\/vc_toggle]
<\/div>[vc_toggle title=\u00bb\u00bfAlguna sugerencia al recibir el pedido?\u00bb style=\u00bbsquare\u00bb color=\u00bbviolet\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1696177485845{padding-top: 17px !important;}\u00bb el_class=\u00bbnd_options_toogles_faq\u00bb]Aseg\u00farese de que estar\u00e1 en casa el d\u00eda de la entrega para recibir su pedido y refrig\u00e9relo o cong\u00e9lelo a su llegada. No nos hacemos responsables de art\u00edculos perdidos o da\u00f1ados, pero trabajaremos con usted y UPS para resolver cualquier problema. Revise detenidamente la informaci\u00f3n de env\u00edo para evitar retrasos o problemas en la entrega. Cuando su pedido haya sido enviado, recibir\u00e1 una notificaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico que incluir\u00e1 un n\u00famero de seguimiento que podr\u00e1 utilizar para comprobar su estado. Por favor, espere hasta 48 horas para que la informaci\u00f3n de seguimiento est\u00e9 disponible.[\/vc_toggle]
<\/div>[\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/3″ css=\u00bb.vc_custom_1486115020030{padding-right: 30px !important;padding-left: 30px !important;}\u00bb][vc_row_inner css=\u00bb.vc_custom_1687462803539{background-image: url(https:\/\/magahealthyraw.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/IMG_5426-scaled-e1687360609136.jpeg?id=9483) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00bb][vc_column_inner css=\u00bb.vc_custom_1695514275032{padding-top: 30px !important;padding-right: 30px !important;padding-bottom: 15px !important;padding-left: 30px !important;background-image: url(https:\/\/magahealthyraw.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/C8556AC0-8747-4C62-A83A-ADD19AF220D8-e1689263965109.jpeg?id=9709) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00bb]
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dulces, obsequios, lanzamientos y m\u00e1s\u2026<\/h2> [\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/3″]
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